会做事的人,为什么不一定会带人?
把事情做好,与透过别人把事情做好,是两种不同的工作。从指导、授权、影响与协作出发,看懂新任主管需要完成的角色转变。
- 专业高手
- 角色转变
- 指导与授权
- 影响与协作
- 团队成果
领导的价值,是让别人也有能力把事情做好。
很多主管的第一个挫折,是在升任管理职后才发现:
自己明明很会做,为什么团队却没有跟着变好?
原因并不复杂。
「把事情做好」与「透过别人把事情做好」,本来就是两种不同的工作。
专业能力可以让你被看见,但不一定能让团队成功
个人贡献者的成果通常集中在自己身上。
管理者的成果则越来越依赖:
- 团队是否理解目标
- 能不能把责任交出去
- 部属是否得到回馈
- 团队是否愿意合作
- 困难决策是否有人承担
- 不同资源能否被整合
所以,最常见的管理失败之一,就是新主管仍然用「最强执行者」的方式管理。
TPES 看领导,不只看一个「领导力总分」
TPES 将领导行为放回几个核心管理任务中理解:
指导赋能
能不能让部属变得更会做,而不是永远等主管答案。
授权督责
能不能把责任真正交出去,同时保留清楚的成果要求。
影响力
能不能让他人在没有被强迫的情况下理解、接受并采取行动。
协作力
能不能跨越自己的权限与部门,整合不同资源。
领导管理力
能不能在目标、人、资源与结果之间建立有效的管理闭环。
人格会影响领导方式,但人格不是领导力本身
一个外向的人可能较容易表达与影响别人,但不代表一定会授权。
一个细致的人可能善于管理品质,但不代表一定会教练部属。
一个温和的人可能擅长维护关系,但不代表能处理低绩效。
所以:
人格提供倾向,能力决定一个人如何把这些倾向转化为有效行为。
从「答案提供者」变成「能力建构者」
管理者最重要的转变之一,是少问:
「我怎么把事情做好?」
而多问:
「我怎么让团队有能力持续把事情做好?」
这是从个人绩效进入领导绩效的分水岭。